Bangladesh

Un sábado de noviembre, Pablo Sánchez, gerente de ServiMoving, una empresa de mudanzas en Barcelona, se llevó una sorpresa desagradable: su perfil en Google Maps recibía reseñas de una estrella. «Revisamos con el equipo, tratando de identificar al cliente descontento», relata. Pronto se percató de que las críticas eran completamente fraudulentas. «Nos sentimos desconcertados», añade….