Cuidar de una mascota va más allá de ser su dueño, se trata de convertirse en un verdadero petparent (padre de mascota), priorizando su bienestar y salud como si fuera parte de la familia. En este contexto, la empresa española Swipet, liderada por Eduardo Pena, fundador y CEO, ha irrumpido en el mercado de los seguros para mascotas con una propuesta innovadora y personalizada al 100%.
Mientras que la oferta tradicional de seguros se limita a la responsabilidad civil y paquetes veterinarios estándar, Swipet apuesta por brindar productos amplios y adaptados a las necesidades específicas de cada animal. Esta atención personalizada marca la diferencia en un mercado donde los propietarios demandan mayor flexibilidad y cobertura integral.
A pesar del crecimiento de la insurtech en el ámbito veterinario, todavía existen barreras que impiden una adhesión masiva a los seguros de salud para mascotas. Muchos propietarios optan por no contratar pólizas debido a la rigidez de los paquetes existentes, prefiriendo asumir los elevados costos de los tratamientos veterinarios en caso de necesidad.
En países como el Reino Unido, Alemania y Francia, el porcentaje de mascotas aseguradas es significativo, a diferencia de España donde el 98% de los animales carece de cobertura sanitaria. No obstante, la reciente exigencia legal de un seguro de responsabilidad civil para dueños de perros en España podría marcar un punto de inflexión hacia una cobertura veterinaria obligatoria en el futuro cercano.
El vínculo entre las mascotas y las familias españolas es cada vez más estrecho, especialmente tras el impacto de la pandemia que ha impulsado el aumento de adopciones y cuidados hacia los animales. Esta tendencia va de la mano con una mayor concienciación social sobre el respeto y bienestar animal en la sociedad.
Personalización y libertad de elección
Swipet se distingue por ofrecer un enfoque personalizado y humano en sus productos veterinarios, respetando la libertad de los dueños para elegir quién atiende a sus mascotas. La empresa permite mantener la continuidad con el veterinario de confianza en cualquier localidad de España e próximamente en Europa, adaptándose a las necesidades de los propietarios y turistas que visitan el país con sus animales de compañía.
La accesibilidad y transparencia son pilares fundamentales en la propuesta de Swipet, con la posibilidad de contratar la póliza de forma online de manera ágil y sencilla. Además, el proceso de reembolso de gastos veterinarios se agiliza gracias a un sistema eficiente que simplifica las gestiones para los clientes.
Esta joven insurtech, fundada en Madrid por Eduardo Pena, ha logrado integrarse en el ecosistema emprendedor de Lanzadera en tiempo récord, consolidándose como un referente en innovación dentro del sector de seguros para mascotas.
La misión de Swipet va más allá de ofrecer seguros, se centra en brindar un servicio integral y transparente que promueve la confianza y seguridad de los clientes. Para ello, la empresa se compromete a detallar claramente las condiciones y beneficios de sus productos, marcando así una nueva era en la protección de las mascotas.
Innovación y atención personalizada
La utilización de algoritmos predictivos por parte de Swipet permite anticipar enfermedades y cuidados específicos en función de la raza de cada mascota, optimizando los costos del seguro según las necesidades reales de cada animal. Esta precisión brinda a los clientes la tranquilidad de contar con una cobertura adaptada a medida, sin costos innecesarios.
La filosofía de Swipet se basa en humanizar el sector de seguros para mascotas, ofreciendo un trato cercano y personal a cada cliente. El compromiso con el bienestar animal y la protección integral de las mascotas guía cada acción de la empresa, que busca transformar la manera en que se cuida y se asegura a los animales de compañía en la sociedad actual.
