Cekura está revolucionando el ecosistema de la inteligencia artificial al construir la infraestructura necesaria para agentes conversacionales que se auto-mejoran. Este enfoque se traduce en una herramienta potente para equipos que buscan perfeccionar el rendimiento de sus agentes de IA a través de diversos canales, incluyendo voz, chat, SMS, teléfono y web.
La empresa, que forma parte de Y Combinator (YC F24), ha estado experimentando un crecimiento rápido y se encuentra respaldada por inversores de renombre. Su misión es facilitar a las empresas la identificación y resolución de fallas en diversas áreas como la latencia, las llamadas de herramientas, y el seguimiento de instrucciones. Gracias a su tecnología, los equipos pueden optimizar flujos de trabajo productivos asociados a sus agentes de inteligencia artificial.
La Búsqueda de un Ingeniero Desplegado
Cekura está en la búsqueda de un Ingeniero Desplegado que se enfoque en ayudar a los clientes a maximizar el valor de sus soluciones. Este rol se sitúa en la intersección de los clientes, el producto, la ingeniería y el go-to-market (GTM), lo que implica una comprensión profunda de cómo los usuarios construyen sus agentes. La responsabilidad principal del ingeniero será ayudar a crear bucles de auto-mejora utilizando la tecnología de Cekura, transformando esos aprendizajes en mejoras tanto para el producto como para los procesos internos.
Responsabilidades Clave
Entre las principales funciones del Ingeniero Desplegado están:
- Integración con los Clientes: Colaborar estrechamente con los usuarios para entender sus flujos de trabajo y facilitar una óptima incorporación, además de fomentar ciclos continuos de prueba, monitoreo y mejora.
- Automatización de Insights del Producto: Desarrollar sistemas que permitan visualizar cómo los clientes utilizan Cekura, identificando oportunidades de mejora y asistencia.
- Impulsar la Dirección del Producto: Traducir los aprendizajes de los clientes en retroalimentación clara que influya en el desarrollo de futuras características y en la agenda de trabajo.
- Construir la Organización FDE: Establecer manuales, procesos y estándares para la operativa del equipo de ingenieros desplegados en Cekura.
Perfil del Candidato Ideal
El candidato debe demostrar un fuerte compromiso con el éxito del cliente y los resultados medibles. Es fundamental que posea conocimientos técnicos suficientes para interactuar con documentación de API, inspeccionar registros y razonar sobre sistemas complejos. Además, se valorará la capacidad de comunicación clara tanto con ingenieros como con ejecutivos, así como la adaptabilidad ante entornos ambiguos y la habilidad para estructurar procesos desde cero.
- Expectativa de contar con al menos 2 años de experiencia en roles técnicos dentro de empresas de herramientas de desarrollo, infraestructura, SaaS o AI.
- Familiaridad con APIs, registros, paneles de control y procesos de depuración.
- Conocimientos básicos de SQL, así como experiencia en Python o JavaScript.
Ventajas de Trabajar en Cekura
El puesto ofrece una oportunidad única para construir la base de la organización de Ingenieros Desplegados, trabajando junto a fundadores y un equipo altamente técnico. La empresa también brinda participación significativa en acciones, remuneración competitiva y un entorno en rápido crecimiento. Adicionalmente, se incluyen beneficios como atención médica, dental, visión, así como almuerzos y cenas de equipo.
Cekura se plantea como un actor clave en la optimización de agentes de IA, ayudando a las empresas a aprovechar al máximo sus recursos tecnológicos y mejorando su interacción con los usuarios. Con su enfoque centrado en el cliente y un equipo comprometido, Cekura establece un nuevo estándar en la industria de la inteligencia artificial.