El avance y la adopción de la inteligencia artificial (IA) han generado un intenso debate sobre su impacto en el mercado laboral. Sin embargo, un reciente análisis de Nomura señala que, en el caso de India, este fenómeno está produciendo efectos apreciables, en su mayoría positivos, en el ámbito del empleo.
India se ha posicionado como un laboratorio clave para observar cómo la IA está afectando la estructura del trabajo. Este país, considerado un centro neurálgico para muchas organizaciones globales, presenta un panorama específico en el que las contrataciones relacionadas con la IA parecen superar las pérdidas de empleo provocadas por la automatización. Pese a ello, es crucial entender que los efectos en el empleo varían notablemente de un sector a otro.
Contrataciones por encima de despidos
De acuerdo con la investigación llevada a cabo por los economistas Sonal Varma y Si Ying Toh, que abarca alrededor de 70 casos de empresas asiáticas desde 2022 hasta la actualidad, las incorporaciones de personal con perfiles especializados en IA están compensando las vacantes que se pierden debido a la automatización. A pesar de que el análisis no proporciona un panorama generalizado del impacto en toda la economía, se observa que el sector tecnológico está experimentando un aumento en la demanda de talento.
En este contexto, se destaca que la mayoría de los despidos están relacionados con equipos de soporte que han sido reemplazados por chatbots. En contrapartida, las contrataciones se concentran en graduados en tecnología de la información, una respuesta a las crecientes necesidades del mercado impulsadas por la IA.
Un panorama sectorial desigual
No obstante, los efectos de estos cambios no son homogéneos. Profesiones en áreas de oficina, como desarrolladores de software, atención al cliente y contables, han sido las más afectadas por la automatización. Un estudio complementario del Banco Mundial indica que las ofertas de empleo susceptibles a la IA han disminuido un 20% en el sur de Asia, señalando la compleja dinámica del mercado laboral en esta región.
A pesar de la pérdida de ciertos roles, el informe resalta que se encuentra en marcha un proceso de transformación en el mercado laboral. Las empresas continúan en búsqueda de talento para implementar y desarrollar soluciones de IA, lo que está dando origen a nuevas oportunidades laborales que están íntimamente ligadas a esta tecnología emergente.
Los datos ilustran que durante el periodo de estudio, se generaron en Asia un total de 130,758 nuevos puestos de trabajo relacionados con la IA, de los cuales más del 90% pertenecen al sector tecnológico. Comparativamente, se registraron 60,654 pertes de empleo, siendo aproximadamente un 60% en el sector de servicios financieros.
De cara al futuro, los retos para trabajadores y empresas radican en la capacidad de adaptación ante una demanda cada vez más creciente por nuevos perfiles profesionales, mientras que los empleos tradicionales continúan disminuyendo en número. Esta transformación demanda no solo habilidades nuevas, sino también una mentalidad abierta para enfrentar un entorno laboral en constante evolución.