La aseguradora italiana Generali ha anunciado un ambicioso plan de reestructuración en su filial alemana que incluye la reducción de 800 puestos de trabajo, aproximadamente el 9% de su planta actual de 9,100 empleados. Esta decisión se enmarca dentro de una transformación más amplia que busca integrar tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, y optimizar sus operaciones mediante la externalización de actividades.
Este proceso de ajuste se llevará a cabo de manera gradual hasta finales de 2030 y contempla principalmente jubilaciones anticipadas, salidas voluntarias y la rotación natural de empleados, lo que busca minimizar el impacto directo sobre la plantilla. Aunque se han programado recortes significativos, Generali ha asegurado a los trabajadores que mantendrá la garantía de empleo hasta 2030, ofreciendo cierto respiro durante el período de negociación que ahora inicia.
Rediseño de la estructura de oficinas
El plan también conlleva el cierre de oficinas en ciudades como Aquisgrán, Núremberg y Stuttgart, donde los equipos serán reubicados en Colonia, Múnich y Karlsruhe, respectivamente. Generali tiene la intención de consolidar sus operaciones en cinco centros regionales clave, ubicados en Múnich, Colonia, Karlsruhe, Hamburgo y Saarbrücken, además de mantener centros especializados en Fráncfort, Leipzig y Berlín.
Los cambios responden a una necesidad de mejorar la colaboración entre equipos y de reducir los costos inmobiliarios en un entorno laboral que se adapta al modelo híbrido. Esta reestructuración planificada se ejecutará a lo largo de varios años, destacando la intención de la compañía de reorganizar no solo la plantilla, sino también de simplificar su estructura organizativa y de atención al cliente, para facilitar una respuesta más ágil a las necesidades del mercado.
En su línea de negocio Exclusive, Generali planea concentrar su experticia en centros nacionales interconectados, apoyados por un centro de servicio común. Esto optimizará la toma de decisiones y mejorará la atención al cliente, manteniendo el enfoque asegurador en su filial Generali Deutschland Services, mientras se delegan algunas funciones a proveedores externos especializados.
Compromiso con el futuro y la innovación
A pesar de los recortes en la plantilla, la aseguradora ha señalado que tiene la intención de incorporar nuevos talentos con competencias claves para su crecimiento futuro. Esta estrategia está alineada con la visión de Generali de evolucionar en un sector asegurador que enfrenta cambios rápidos y disruptivos.
El consejero delegado de Generali Deutschland, Stefan Lehmann, ha afirmado que este plan es crucial para mantener el crecimiento rentable y para ofrecer un servicio mejorado a sus clientes y socios comerciales. La firma busca así adaptarse a un mercado en transformación, destacando que las medidas anunciadas están pensadas para mejorar la productividad y la eficacia operativa.