En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que trabajamos, Dropbox está consciente de los riesgos que conlleva la dependencia excesiva de esta tecnología. Preocupados por cómo el outsourcing de tareas a la IA podría afectar la agilidad mental de sus empleados, la empresa ha comenzado a explorar el uso de herramientas de entrenamiento cognitivo. Esto incluye ejercicios de memoria y técnicas para mejorar la atención, con el fin de mantener a su equipo mentalmente activo.
Dropbox, un pionero en almacenamiento en la nube, también ha implementado iniciativas innovadoras. Una de estas es la organización de “retiros analógicos”, donde los ejecutivos practican técnicas de respiración y desconectan de sus dispositivos electrónicos para fomentar la concentración y el bienestar mental. Según Melanie Rosenwasser, directora de personas de Dropbox, la empresa se siente optimista sobre el impacto de la IA, pero también reconoce la responsabilidad de estudiar cómo esta afecta a quienes la utilizan a diario.
El término “brain rot” ha surgido para describir el deterioro cognitivo asociado al uso constante de la IA y las redes sociales. Las investigaciones han revelado este fenómeno, lo que ha llevado a Dropbox a interesarse por el entrenamiento relacionado con la salud cerebral y el bienestar cognitivo. Según Rosenwasser, la compañía está explorando formas de promover el pensamiento crítico y las interacciones humanas, áreas que pueden verse amenazadas en un entorno laboral dominado por la tecnología.
Aunque la evidencia sobre la efectividad de los ejercicios de entrenamiento cerebral para aumentar la inteligencia general es limitada, algunos estudios sugieren que los ejercicios específicos pueden generar mejoras duraderas en habilidades mentales concretas. Un estudio financiado por los Institutos Nacionales de Salud de EE. UU. encontró que el entrenamiento en habilidades de razonamiento y velocidad de procesamiento puede beneficiar a los adultos mayores hasta por una década.
Rosenwasser enfatizó que Dropbox está abordando esta nueva área con «curiosidad y humildad», reconociendo que aún hay mucho por aprender. No es la primera firma en considerar este tipo de entrenamiento; la empresa de bienes raíces comerciales JLL, por ejemplo, inauguró un “gimnasio cerebral” en su oficina de Singapur, con “cápsulas iluminadas” y “tableros de entrenamiento visual”, los cuales reportaron mejoras en la concentración y la reducción de distracciones entre los empleados.
En 2024, otra firma del sector, Fischer, se unió a la Universidad de Texas en Dallas para llevar a cabo un programa de tres meses dedicado a mejorar el rendimiento cognitivo y fomentar hábitos laborales más saludables. Los empleados que participaron mostraron un progreso significativo en un índice compuesto que medía la capacidad cognitiva, el bienestar, la calidad de las interacciones sociales y la complejidad de las rutinas diarias.