La creciente popularidad de las plataformas de inteligencia artificial, como ChatGPT, Claude y Perplexity, ha traído consigo la atención de los hackers, que buscan vulnerar estas cuentas. A medida que el uso de estas herramientas se expande, la seguridad digital se convierte en un aspecto crucial a considerar. A continuación, se presentan recomendaciones y pasos para verificar si su cuenta ha sido comprometida.
Para resguardarse ante posibles intrusos, es fundamental adoptar prácticas de seguridad robustas. Esto incluye el uso de contraseñas únicas y almacenar estas en un administrador de contraseñas. La autenticación multifactor (MFA) es igualmente importante, ya que proporciona una capa adicional de seguridad. A pesar de que plataformas como ChatGPT y Perplexity ofrecen MFA, Claude opta por un enfoque diferente, enviando un enlace de acceso a la dirección de correo electrónico del usuario en lugar de solicitar una contraseña.
Verificación de Cuenta en ChatGPT
Para comprobar si su cuenta de ChatGPT ha sido comprometida, inicie sesión en el navegador de su computadora. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda, diríjase a «Configuración», luego a «Seguridad y Acceso», y finalmente haga clic en «Sesiones Activas». Ahí podrá visualizar los dispositivos donde está logueado.
Si nota algún dispositivo desconocido, tiene la opción de cerrar sesión en ese dispositivo específico o en todos los dispositivos simultáneamente. Si decide cambiar su contraseña, deberá cerrar sesión primero, iniciar de nuevo y seleccionar «Olvidé mi contraseña» para recibir un código de seis dígitos que le permitirá establecer una nueva clave de acceso.
Seguridad en Claude
En el caso de Claude, el proceso es similar. Inicie sesión y haga clic en su nombre de usuario, luego en «Configuración» y finalmente en «Cuenta» para acceder a las «Sesiones Activas». Si observa alguna sesión sospechosa, puede despegarse de ella utilizando las opciones disponibles. Si desea, también puede cerrar sesión en todos los dispositivos, lo que facilitará iniciar sesión nuevamente mediante un enlace enviado por correo electrónico.
Acceso y Seguridad en Perplexity
Por otro lado, Perplexity no proporciona detalles sobre las sesiones activas. Si sospecha que su cuenta ha sido hackeada, diríjase a su navegador, haga clic en su nombre de usuario y luego en «Todas las configuraciones». Desde allí, puede seleccionar «Cerrar sesión en todas las sesiones» y confirmar la acción. Luego, podrá ingresar nuevamente utilizando la dirección de correo electrónico, tras recibir un código de acceso al instante.
Estas acciones preventivas son esenciales para mantener la seguridad y protección de su información personal en plataformas de IA, donde la capacidad de los atacantes de acceder a cuentas es una preocupación creciente. Mantener alerta y seguir las mejores prácticas de seguridad puede hacer una diferencia significativa en la protección de su cuenta.