London Gatwick ha dado un paso significativo en la modernización del transporte aéreo al convertirse en el primer aeropuerto del Reino Unido en implementar un sistema de estacionamiento robótico. Este innovador servicio permite a los pasajeros dejar su vehículo en una cabina privada sin necesidad de entregar las llaves, lo que promete revolucionar la experiencia de aparcamiento en aeropuertos.
Desarrollado en colaboración con Stanley Robotics, el servicio ya está disponible para reservas anticipadas. Las primeras experiencias de los clientes se esperan para agosto. Este sistema tiene como objetivo eliminar las molestias relacionadas con la búsqueda de espacios libres, permitiendo a los viajeros llegar más rápido a la terminal y optimizar la utilización del estacionamiento del aeropuerto.
Funcionamiento del aparcamiento robótico en Gatwick
El modelo operativo es sencillo: en lugar de navegar por un aparcamiento en busca de un espacio, los pasajeros ingresan a una cabina cerrada cerca de la Terminal Sur y escanean su reserva. Una vez dentro, dejan el automóvil y conservan sus llaves. Un robot autónomo de Stanley Robotics se encargará de ubicar el vehículo en un área de almacenamiento seguro.
Este sistema se ajusta a las necesidades del usuario, ya que durante el proceso de reserva se proporciona información sobre el vuelo de regreso. Esto permite al sistema coordinar la entrega del coche en una cabina de recogida al regresar el pasajero. Aunque la cabina se encuentra a poca distancia a pie de la terminal, también se ofrece un servicio de autobús gratuito.
Ventajas de conservar las llaves
Una de las características más destacadas de este servicio es que los usuarios no necesitan entregar las llaves del coche, a diferencia del aparcamiento tradicional con servicio de valet. Esta opción brinda mayor tranquilidad a los pasajeros, ya que su vehículo queda bajo el cuidado del sistema automatizado. Además, en caso de que se olviden artículos esenciales en el vehículo, el personal de la zona está preparado para asistir en su recuperación.
Eficiencia en el uso del espacio de aparcamiento
Los sistemas de aparcamiento robótico están diseñados no solo para mejorar la experiencia del cliente, sino también para maximizar el número de vehículos que se pueden almacenar dentro de un área determinada. Al no requerir acceso a los vehículos después de estacionarlos, los automóviles pueden colocarse más cerca entre sí, lo que permite a los aeropuertos aumentar su capacidad de aparcamiento sin tener que construir infraestructuras adicionales.
Stanley Robotics ha implementado instalaciones similares en el extranjero, y la llegada a Gatwick representa su primera incursión en un aeropuerto del Reino Unido.
Preparándose para el futuro crecimiento de Gatwick
Oli Bedford, Jefe de Acceso al Aeropuerto, Marketing y Productos Comerciales en London Gatwick, ha descrito el nuevo servicio como “un verdadero cambio de juego”. Resaltó la rapidez y facilidad que ofrece, así como la tranquilidad que proporciona a los viajeros al conservar las llaves. Por su parte, Clément Boussard, CEO de Stanley Robotics, enfatizó la relevancia de esta tecnología para enfrentar la creciente demanda de aparcamiento que anticipa el aeropuerto en su camino hacia un futuro próspero.
En cuanto a requisitos técnicos, el servicio de aparcamiento robótico está disponible para la mayoría de los coches de pasajeros estándar, con límites específicos en cuanto a peso, altura, distancia entre ejes y diámetro de las ruedas. Es fundamental que los usuarios reserven con anticipación, ya que no se acepta el aparcamiento el mismo día.