El portal de ventas en línea Amazon ha decidido cerrar los comentarios al último libro del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez. Según fuentes del ámbito, la compañía tomó la resolución frente a la avalancha de contenidos publicados en la web, al juzgar que producen polarización y no hacen referencia al producto a la venta. Las mismas fuentes aseguran que es una práctica frecuente en las grandes webs de comercio on line, y que lo normal es que se vuelvan a abrir los comentarios “pasado un tiempo”.
Titulado Tierra firme y publicado por Península, el volumen, que el creador presentó el día de ayer, es una “crónica personal” de la última legislatura. “En los cuatro años transcurridos desde Manual de resistencia, Pedro Sánchez ha formado el primer Gobierno de coalición de la historia reciente de España, ha liderado el país durante una pandemia, una guerra en Ucrania y sus consecuencias económicas en toda Europa, y ha lidiado con otras muchas crisis, como la erupción de un volcán en La Palma”, afirma el resumen del libro en Amazon.
Los comentarios que se pueden ver un tanto más abajo, no obstante, poco deben ver con ese contenido. “Ridículo”, “Comentarios ególatras y de mal gusto”, “Prepotente como él”, “Antiliteratura en estado puro” o “Vergüenza ajena” son los títulos de ciertas primeras recensiones que se muestran.
“Las reseñas de los clientes de Amazon están diseñadas para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra y deben reflejar la experiencia real del cliente con el producto o servicio adquirido”, apunta el gigante tecnológico en un comunicado. “En Amazon eliminamos las reseñas que violan esas pautas y, en algunos casos, limitamos o suprimimos reseñas para proteger la integridad de las reseñas de los clientes”.
Empresas como Amazon cuentan con equipos que examinan los comentarios de los productos ofertados a fin de que, entre otras muchas cosas, no se cuele contenido ilegal. Se acostumbran a hacer análisis que dan preferencia a las recensiones de compradores verificados, a fin de que la web ofrezca una experiencia de usuario conveniente.
Cuando se advierte que la relación entre la data de publicación del producto en la web y el número de comentarios es inusualmente alta, como ha pasado con el libro de Sánchez, se estudia el producto. La idea, aseguran fuentes del ámbito, es que los comentarios animen o no a la adquisición, mas que no sirvan como plataforma para debates extraños a este. Hay casos inusuales en los que se decide cerrar los comentarios. Pasó, por poner un ejemplo, hace un par de años con un libro sobre la covid que fue anegado de comentarios negativos por antivacunas.
Santander (España), 1985. Después de obtener su licenciatura en Periodismo en la Universidad Complutense de Madrid, decidió enfocarse en el cine y se matriculó en un programa de posgrado en crítica cinematográfica.
Sin, embargo, su pasión por las criptomonedas le llevó a dedicarse al mundo de las finanzas. Le encanta ver películas en su tiempo libre y es un gran admirador del cine clásico. En cuanto a sus gustos personales, es un gran fanático del fútbol y es seguidor del Real Madrid. Además, ha sido voluntario en varias organizaciones benéficas que trabajan con niños.
