Los líderes emocionalmente inteligentes más efectivos controlan su miedo y su impulso de evitar cualquier responsabilidad y echarle la culpa. ¿Suena familiar? En tiempos de crisis, especialmente los inesperados, los humanos tendemos a reaccionar con una respuesta de lucha o huida. Estamos cableados de esa manera; fue programado en nuestro cerebro primitivo desde el momento […]
