¿De qué manera dotar de personal a su equipo en un planeta poco a poco más híbrido? Como alguien que ha sido asesor en el campo del trabajo híbrido y a distancia a lo largo de más de dos décadas, estoy continuamente en pos de nuevas perspectivas sobre este campo en veloz evolución. Recientemente tuve el placer de entrevistar a Rob Buffington, creador de Gordian Staffing, quien compartió sus perspectivas sobre el futuro de la contratación de personal.
El apogeo de la contratación a distancia
Buffington apuntó que uno de los mayores cambios en la contratación de personal en la era del trabajo híbrido y a distancia es el apogeo de la contratación de personal a distancia. Con más empresas que ofrecen opciones de trabajo a distancia, es cada vez más común que las compañías de dotación de personal ofrezcan servicios de dotación de personal a distancia. Esto deja a las compañías acceder al talento desde cualquier una parte del mundo y da una mayor flexibilidad tanto para la compañía para el trabajador.
Otra tendencia que resaltó Buffington es la creciente relevancia de las habilidades ‘blandas’ en la contratación de personal. Con el trabajo a distancia poco a poco más común, la capacidad de comunicarse con eficacia, cooperar con los miembros del equipo y trabajar de forma independiente se ha vuelto cada vez más esencial. Como resultado, las compañías de dotación de personal ponen mayor énfasis en estas habilidades blandas en el momento de valorar a los aspirantes.
Buffington asimismo apuntó que, con el apogeo del trabajo híbrido y a distancia, hay una creciente necesidad de servicios de dotación de personal especializados. Por ejemplo, las compañías pueden precisar servicios de dotación de personal expertos en el trabajo a distancia, o que puedan administrar talentos con habilidades técnicas concretas precisas para el trabajo a distancia. Como resultado, las empresas de dotación de personal están diversificando su oferta para satisfacer estas necesidades especializadas.
La relevancia de la flexibilidad
Buffington resaltó la relevancia de la flexibilidad en la contratación de personal en la era del trabajo híbrido y a distancia. Dado que las compañías y los trabajadores procuran poco a poco más modalidades de trabajo flexibles, las compañías de dotación de personal han de ser capaces de ofrecer soluciones de dotación de personal flexibles. Esto puede incluir la oferta de personal temporal o basado en proyectos, o la prestación de servicios de dotación de personal que puedan amoldarse a las necesidades variables de las compañías.
Con el trabajo a distancia poco a poco más común, las prácticas de comunicación y cooperación sólidas son más esenciales que nunca. Las empresas y las compañías de dotación de personal precisan desarrollar prácticas sólidas de comunicación y cooperación que faciliten un trabajo a distancia eficiente. Esto puede implicar el uso de herramientas tecnológicas para facilitar la comunicación y la cooperación, y el establecimiento de esperanzas claras sobre de qué manera deben comunicarse los trabajadores recónditos con el personal de la oficina.
El trabajo a distancia puede resultar aislante y desafiante para ciertos trabajadores, lo que puede repercutir de manera negativa en su salud mental y su productividad. Para hacer en frente de este reto, las empresas y las firmas de dotación de personal deben dar prioridad a la salud mental y al bienestar. Esto puede implicar ofrecer acceso a recursos de salud mental, administrar pactos de trabajo flexibles para acomodar las responsabilidades personales y familiares, y animar a los trabajadores a priorizar el autocuidado.
Cultura, tecnología y responsabilidad
En un ambiente de trabajo híbrido, edificar una cultura empresarial sólida es más esencial que jamás. Las empresas deben localizar formas de crear un sentido de comunidad y conexión entre los empleados, con independencia de su localización. Gordian Staffing ofrece a sus clientes del servicio actividades virtuales de creación de equipos, como juegos de trivial online y horas felices, para asistir a promover un sentido de conexión entre los empleados recónditos y los de la oficina.
El trabajo a distancia y el trabajo híbrido requieren conjuntos de habilidades diferentes que el trabajo tradicional en la oficina. Por ello, las compañías deben invertir en programas de capacitación y desarrollo que puedan asistir a sus empleados a adquirir estas habilidades. Gordian Staffing trabaja con sus clientes del servicio para desarrollar programas de capacitación diseñados particularmente para el trabajo recóndito e híbrido, incluyendo la capacitación sobre herramientas de comunicación y cooperación virtuales.
La tecnología puede ser una herramienta poderosa para la contratación y la integración de empleados en un ambiente de trabajo híbrido. La videoconferencia, por poner un ejemplo, puede emplearse para efectuar entrevistas virtuales y sesiones de integración, suprimiendo la necesidad de asambleas en persona. Gordian Staffing usa la tecnología para agilizar sus procesos de contratación e integración, facilitando y haciendo más eficaz para los clientes del servicio la contratación y la integración de nuevos empleados.
Conclusión
La era del trabajo híbrido y a distancia está convirtiendo el ámbito de la dotación de personal, con la aparición de nuevas tendencias y desafíos. Para continuar siendo competitivas en este nuevo panorama, las compañías de dotación de personal deben adoptar la dotación de personal a distancia, dar prioridad a las competencias blandas, diversificar su oferta y administrar soluciones de dotación de personal flexibles. Al hacerlo, van a poder satisfacer las necesidades variables de las compañías y los trabajadores en la era del trabajo híbrido y a distancia.
San Salvador (El Salvador), 1997. Desde pequeña ha sentido una gran pasión por la escritura y la investigación, lo que la llevó a especializarse en reportajes de impacto social. En su tiempo libre, disfruta de la lectura de novelas históricas y de misterio, y también es una gran amante de la música, especialmente del rock latinoamericano. Además, es una ávida viajera, y ha tenido la oportunidad de visitar algunos países de América Latina y Europa para conocer diferentes culturas y enriquecer su visión del mundo.