El avance de la inteligencia artificial (IA) está revolucionando el mundo del marketing y la publicidad, y se espera que más del 80 % de las empresas implementen programas de IA generativa para el año 2026, según la consultora Gartner. Sin embargo, la IA no es la única tendencia que marcará el rumbo del marketing digital en los próximos años.
Octavio Rojas, profesor de ESIC University, destaca que la IA no solo está impactando la automatización y la personalización, sino también la generación de contenidos y la optimización de campañas digitales. Además, la progresiva eliminación de las cookies de terceros por parte de Google fortalecerá las prácticas de publicidad contextual, lo que conlleva la necesidad de desarrollar nuevas estrategias de marketing.
Impacto de la Inteligencia Artificial Generativa
La IA está siendo clave en la optimización de campañas digitales y en la generación de contenidos avanzados, lo que está transformando la forma en que se realizan los procesos publicitarios. La capacidad de la IA para comprender patrones y comportamientos del usuario a través del análisis de datos está acelerando el trabajo de los equipos y generando resultados sin precedentes.
Retos y Desafíos para el 2024
El avance de la IA plantea el reto de la posible reducción de equipos debido a la automatización y optimización de procesos. También se enfatiza la necesidad de mantener al cliente en el centro y evolucionar hacia la creación de equipos de crecimiento capaces de alinear las diferentes áreas estratégicas de una compañía para impulsar su crecimiento.
La desaparición de las cookies de terceros por parte de Google Chrome supondrá un cambio significativo que obligará a los anunciantes a invertir en la recopilación de datos propios, explorar la publicidad contextual y aprovechar el aprendizaje automático y la IA para analizar el comportamiento del cliente.
La Atención, una Nueva Métrica
Para el 2024, la atención se convertirá en una métrica clave en la planificación operativa de las campañas publicitarias. Se medirá teniendo en cuenta diversos datos cualitativos y cuantitativos de cada impresión, lo que permitirá mejorar la compra de medios y el rendimiento de los anuncios.
Además, otras tendencias relevantes incluyen estrategias de SEO y SEM, posicionamiento de productos, televisión conectada (CTV) y el papel crucial de las redes sociales en el marketing.
Competencias y Perfiles Profesionales para el 2024
Los profesionales del marketing y la publicidad deben desarrollar competencias técnicas y habilidades blandas, como la analítica de datos, la gestión de redes sociales, el conocimiento de tecnologías emergentes, la creación y gestión de contenido digital, y la comprensión del comportamiento del consumidor.
En cuanto a la formación, se destaca la importancia de programas universitarios y de Formación Profesional relacionados con el marketing, la publicidad, el análisis de datos y la inteligencia de negocios para preparar a los futuros expertos en marketing digital.
En resumen, la IA y las estrategias digitales están transformando rápidamente el mundo del marketing y la publicidad, marcando tendencias que requerirán la actualización de competencias y enfoques estratégicos para el 2024.
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