Mutua Madrileña ha presentado su nuevo Plan Estratégico 2024-2026, marcando un camino de crecimiento ambicioso liderado por su presidente ejecutivo, Ignacio Garralda. En un entorno de constantes cambios e incertidumbres, la compañía se plantea consolidar su posición, diversificarse y explorar oportunidades de expansión mediante operaciones corporativas estratégicas como las realizadas con CaixaBank en 2011 y El Corte Inglés en 2022.
Uno de los principales objetivos de este plan es aumentar anualmente en un 8% el volumen de primas, con la meta de alcanzar ingresos totales de 9.600 millones de euros en 2026, tanto en seguros de vida como de no vida. En cuanto a beneficios, se proyecta obtener ganancias de 500 millones de euros después de impuestos en dos años, lo que representa un crecimiento medio anual del 5%.
En el ámbito tecnológico, Mutua Madrileña continuará impulsando su transformación digital, incorporando herramientas como la inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente, agilizar procesos internos y combatir el fraude. La compañía apuesta por la IA generativa para poner en marcha iniciativas innovadoras que beneficien tanto a los asegurados como a la gestión empresarial.
Además, Mutua Madrileña se plantea como objetivo ofrecer el mejor servicio de seguros en España, manteniendo precios competitivos y una atención de calidad. El compromiso de la compañía es seguir creciendo a nivel nacional sin descuidar su posición de liderazgo en Madrid, donde asegura cuatro de cada diez coches matriculados.
En los últimos años, Mutua Madrileña ha experimentado una notable diversificación de sus ingresos, pasando de depender principalmente de los seguros de automóviles en Madrid a expandir sus operaciones a otros ramos aseguradores. El grupo ha ampliado su presencia en el sector de seguros de salud a través de Adeslas y ha incursionado en áreas como la movilidad y la gestión de activos y patrimonios.
Crecimiento y expansión
Desde la adquisición del 50% de SegurCaixa Adeslas a La Caixa en 2011, hasta la compra del 50,01% de las sociedades de seguros de El Corte Inglés en 2022, Mutua Madrileña ha consolidado su posición en el mercado asegurador. Con un enfoque en el sector de ahorro e inversión, Mutuactivos se ha convertido en una de las gestoras independientes de mayor relevancia, gestionando activos por más de 20.800 millones de euros.
La compañía ha apostado por la diversificación y la expansión internacional, brindando servicios a más de 20 millones de asegurados. Esta estrategia le ha permitido no solo mantener su liderazgo en el mercado español, sino también explorar nuevas oportunidades de crecimiento y consolidarse como un referente en el sector.
La capacidad de Mutua Madrileña para adaptarse a un entorno cambiante y asumir nuevos retos ha sido clave en su trayectoria de éxito. La compañía se ha posicionado como un agente de transformación en el sector asegurador, apostando por la innovación, la digitalización y la excelencia en el servicio al cliente como pilares de su estrategia de crecimiento sostenido.
Con una visión orientada hacia el futuro y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente, Mutua Madrileña se perfila como una de las empresas líderes en el sector asegurador, con un sólido plan de expansión y crecimiento para los próximos años.
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