centro de distribución de Amazon
Centro de distribución de Amazon en Tepotzotlan (México) en diciembre de 2023.
Alejandro Cegarra (Bloomberg)

Los resultados de Amazon para este semestre han quedado por debajo de las expectativas del mercado, lo que indica que la compañía está invirtiendo más de lo previsto en tecnologías de inteligencia artificial (IA) para satisfacer la demanda actual. Esto ha llevado a una disminución en el valor de sus acciones en las últimas operaciones del jueves.

Según el comunicado oficial, se espera que los ingresos operativos estén entre 11.500 millones y 15.000 millones de dólares en el período que finaliza en septiembre, por debajo de la proyección media de los analistas de 15.700 millones de dólares. Asimismo, las ventas del tercer trimestre se estiman entre 154.000 y 158.500 millones de dólares, con un crecimiento del 8% al 11% en comparación con el mismo período del año anterior.

El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha estado enfocando sus esfuerzos en optimizar el negocio minorista en línea de la compañía, al mismo tiempo que realiza importantes inversiones en servicios de inteligencia artificial. Según la empresa, estos servicios representan un negocio con una significativa tasa de ingresos. La reciente impaciencia de los inversores ante las inversiones en IA ha tenido un impacto en el comportamiento del mercado, reflejado en la caída del índice Nasdaq.

La expansión del margen minorista ha sido fundamental para la rentabilidad de Amazon en el último año y medio, superando incluso los beneficios generados por la IA. El comercio minorista y la publicidad han contribuido a unos beneficios de 23.916 millones de dólares en los primeros seis meses del año, un aumento del 141% respecto al año anterior, con una facturación total de 291.290 millones de dólares.

En cuanto a la nube, se espera que el negocio de Amazon Web Services (AWS) continúe generando ingresos significativos. Por otro lado, la compañía tiene previsto aumentar su margen operativo en Norteamérica y seguir creciendo a lo largo del año, excluyendo AWS que cuenta con márgenes operativos más altos.

Adicionalmente, Amazon ha anunciado la construcción de un nuevo centro logístico en Puerto Rico, el primero en la región del Caribe, como parte de su expansión global en el sector del comercio electrónico.