La banca de España proseguirá apostando por la Inteligencia Artificial (IA) tras la reciente aprobación de la primera normativa sobre IA por la parte del Parlamento Europeo.
La adopción de la IA en la banca ha experimentado un desarrollo significativo en la última década. No obstante el presente año dos mil veintitres semeja haber sido la gota que vertió el vaso en concepto de innovación y regulación del campo. Los banqueros reconocen que esta tecnología tiene el potencial de ser enormemente disruptiva. En singular pues puede elevar la productividad del negocio y jugar un papel esencial en la personalización de los productos financieros.
Los gigantes financieros de España prosiguen su apuesta por la IA
Según resalta el medio especializado Expansión; BBVA y Caixabank han venido trabajando en la IA desde dos mil catorce. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria ya cuenta con dos centros expertos en Madrid y México, al paso que Caixabank cuenta con su laboratorio con Microsoft.
Banco Santander por su lado tiene un laboratorio de IA a nivel operativo que repercusión diferentes áreas de negocio. Sin embargo el punto de cambio brotó este año tras el auge de la IA y la reciente normativa sobre la IA aprobada por el Parlamento Europeo. Con estos elementos los bancos semejan tener más que el visto bueno para el lanzamiento de nuevos proyectos.
Los banqueros aseguran que la inteligencia artificial va a ser clave para la personalización de los servicios financieros. Con esta apuesta de la banca, la IA ha dejado en claro que no es sencillamente una tendencia y que las regulaciones más recientes en la Unión Europea podrían contribuir aun considerablemente más a promover su adopción.
Cabe resaltar que la más reciente regulación de la IA aprobada por el Parlamento Europeo, no presentó mayores limitaciones para la aplicación de la IA a los servicios financieros ni al campo empresarial normalmente. La mayor de una parte de la regulación se centró en los que consideraba “riesgos inaceptables” y a la trasparencia. Teniendo como perfiles implicados a desarrolladores de Bard y ChatGPT.
Esto implica dejar en claro que se trata de contenido generado por IA, con la meta de eludir situaciones como el caso de un fotógrafo que rechazó un premio debido al uso de IA. En otras palabras, la presente regulación no entorpece las actividades de I+D en la banca. Muy por contra, puede estimularlas, puesto que la mayor parte de limitaciones a la IA se centran prevenir el desarrollo de contenido ilegal y resguardar los derechos de autor.
La IA y el ecosistema cripto en la banca ¿Complemento o remplazo?
Por otra parte, es válido mentar que aparte de la IA, los bancos españoles asimismo habían venido apostando por tecnologías emergentes del ecosistema cripto como el metaverso y blockchain. Es por este motivo que va a ser interesante observar si la IA va a tener un aspecto complementario con esta tecnologías, o por el contrario; presentará un efecto desplazamiento.
Dicha posibilidad no es nueva, siendo un caso el caso de Meta en el que el metaverso se vio opacado por la IA en el margen de beneficios.
La IA tiene el potencial de desempeñar tanto un papel complementario como uno de remplazo con relación a las inversiones tecnológicas en el ecosistema cripto. Es interesante resaltar que los gigantes financieros ya habían estado apostando por tecnologías emergentes en este campo, como el metaverso y la tecnología blockchain.
Es posible que veamos una combinación de uso complementario y remplazo en diferentes áreas y aplicaciones. La IA podría ser empleada para progresar y optimar procesos existentes en el ecosistema cripto. Asimismo, asimismo podría ofrecer soluciones renovadoras que podrían sustituir ciertas funciones y aplicaciones tradicionales. De todas y cada una formas, si algo está claro es la apuesta de la banca por la IA para optimar los servicios financieros.
Monterrey (México), 1990. Estudió una licenciatura en comunicación y comenzó trabajando en medios locales de su ciudad, como periódicos, revistas, estaciones de radio o canales de televisión. Tiene un gran interés por la cultura mexicana, incluyendo la música, la comida y la historia. Es un apasionado de los deportes, especialmente del fútbol.
