La comodidad del hogar se ha convertido en una prioridad para el usuario medio que busca tranquilidad y facilidad en la contratación de servicios. Webel, una plataforma de servicios a domicilio, ha sabido captar esta tendencia y ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades del cliente, al mismo tiempo que empodera a los profesionales.
“Queremos ser el Amazon de los servicios a domicilio”, afirma Nacho Tejero, CEO y cofundador de Webel. La plataforma apuesta por llevar una amplia variedad de servicios directamente al hogar del usuario, abarcando desde limpieza hasta belleza, brindando comodidad y seguridad.
El enfoque de Webel
Webel apostó por invertir el 90% en el producto desde el principio, priorizando la calidad y funcionalidad de la plataforma sobre el crecimiento a través del marketing. Este enfoque ha permitido un crecimiento sostenido y sólido, posicionando a Webel como una de las principales opciones en el mercado de servicios a domicilio. Con alrededor de 400.000€ al mes de facturación, la plataforma sigue expandiéndose y mejorando la experiencia tanto para clientes como para profesionales.
El desafío de gestionar un marketplace
Nacho Tejero destaca la complejidad de gestionar un marketplace, ya que implica satisfacer las necesidades tanto de los clientes como de los profesionales, encontrando un equilibrio que garantice una experiencia óptima para ambas partes. A pesar de los desafíos, Webel ha logrado empoderar a los profesionales, permitiéndoles ser sus propios jefes y ofrecer sus servicios con total libertad.
El impacto de Webel
Webel ha identificado la demanda del mercado y ha enfocado sus esfuerzos en el servicio de limpieza, el cual ha marcado la pauta para la expansión a otras categorías. Con un enfoque en la calidad y la adaptación a las necesidades del usuario, la plataforma busca convertirse en un referente en el mercado de servicios a domicilio.
Visión a futuro
Para el futuro, Webel tiene como objetivo expandirse a nuevas ciudades e incluso incursionar en otros países, manteniendo un crecimiento sostenible y una facturación de alrededor de €3M al mes. Además, la plataforma se esfuerza por mejorar continuamente la experiencia del usuario, buscando convertirse en una aplicación indispensable en la vida diaria de sus usuarios.
Webel se ha convertido en un referente en el mercado de servicios a domicilio, combinando la comodidad del hogar con la calidad y la seguridad en la contratación de servicios.
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Monterrey (México), 1990. Estudió una licenciatura en comunicación y comenzó trabajando en medios locales de su ciudad, como periódicos, revistas, estaciones de radio o canales de televisión. Tiene un gran interés por la cultura mexicana, incluyendo la música, la comida y la historia. Es un apasionado de los deportes, especialmente del fútbol.
