Ringr cierra una ronda de 3 millones de euros y refuerza su expansión en Europa
Ringr, la innovadora plataforma de inteligencia artificial (IA) diseñada para optimizar operaciones empresariales, ha concretado una exitosa ronda de financiación de tres millones de euros. Este financiamiento, liderado por Pangram Capital, recibe el respaldo de inversores existentes y permitirá a la compañía fortalecer su presencia en el mercado europeo.
Con sede en España, Ringr tiene como objetivo primordial ayudar a las empresas a lograr resultados palpables y medibles a través de interacciones impulsadas por IA. En un mundo donde la voz ha sido relegada a un segundo plano, Ringr busca transformar la conversación en un componente esencial de la operación empresarial, impactando directamente en la experiencia del cliente y en los resultados financieros.
Impulso al crecimiento internacional
En el último año, Ringr ha evolucionado de ser una promesa tecnológica a un actor clave en el ámbito empresarial, experimentando un impresionante crecimiento del 600 % en facturación y operando activamente en 12 países. La plataforma ya se ha integrado en la rutina diaria de diversas empresas, demostrando su eficacia en múltiples sectores.
Algunos logros notables incluyen la automatización de confirmaciones de pedidos en logística, que ha reducido el tiempo de gestión en un 75 %; la recuperación de más del 45 % de deuda en el área de cobros; un alcance del 100 % en encuestas de satisfacción al cliente; y la generación de más de 450.000 euros en ventas en tan solo cuatro días a través de llamadas automatizadas. Además, un sorprendente 33 % de los clientes amplían su uso de Ringr en los primeros dos meses, aplicando la plataforma en diferentes casos de uso.
Sorprendentemente, en los últimos diez días, la compañía ha superado en llamadas la cifra total gestionada durante todo el primer semestre del año anterior.
Diego Cuadrado, CEO de Ringr, afirma: “Esta ronda no es el final del camino, sino una consecuencia natural de lo que hemos estado construyendo. Nos permitirá llevar más lejos una plataforma que ya opera en entornos empresariales y acelerar nuestra expansión por Europa, enfocándonos en el valor de la conversación en momentos críticos.”
El crecimiento sostenido de Ringr también se respalda en un equipo sólido, con una tasa de retención del 95 %, que refleja una cultura comprometida en construir para el largo plazo y operar tecnología de alta complejidad con rigor.
Estrategia de inversión bien definida
Con la nueva financiación, Ringr centrará su atención en tres áreas clave:
- Desarrollo de producto: Mejorar continuamente su plataforma de IA conversacional.
- Ampliación del equipo: Incorporar talento esencial para sostener el rápido crecimiento.
- Expansión europea: Acompañar a más empresas en la gestión de conversaciones complejas a través de diversos mercados, idiomas y contextos.
Desde la empresa enfatizan que su meta no es solo crecer rápidamente, sino hacerlo de manera eficiente. “Creemos que la IA conversacional, bien implementada, ya es parte del presente de las empresas que progresan, y será vital para aquellas que deseen liderar en el futuro”, concluye Cuadrado.
