Meta ha dado un paso significativo en la interacción entre usuarios y tecnología al lanzar Muse Voice, una funcionalidad que permite a los usuarios realizar llamadas y videoconferencias con Muse, su agente de inteligencia artificial. Esta nueva herramienta ya está disponible para todos los usuarios en Estados Unidos, aumentando la dinámica en la forma en que las personas pueden comunicarse con su asistente digital.
La funcionalidad fue presentada inicialmente en la conferencia de desarrolladores Meta Connect, celebrada en septiembre. Muse Voice se apoya en avanzados modelos de inteligencia artificial, incluyendo tecnología de Muse Realtime Avatar y Muse Realtime Voice. Estos elementos son clave para la creación de un avatar digital que interactúa de manera efectiva con los usuarios.
A diferencia de otras soluciones de inteligencia artificial que ofrecen funcionalidades de chat por voz, Muse se distingue por su avatar animado, conocido como Jolly, con el que los usuarios pueden interactuar de manera más amena. Este avatar no solo responde a preguntas y cumple tareas, sino que también puede ser personalizado para adoptar distintas formas, ya sea humana, animal o de otro tipo.
Meta considera que humanizar a Muse de esta forma fomentará una conexión más profunda entre los consumidores y su agente de inteligencia artificial. Este vínculo podría fortalecerse a medida que los usuarios participen en conversaciones en tiempo real, creando una experiencia más rica y personalizada.
Durante las interacciones, el avatar de Muse utiliza «expresiones y gestos sutiles» que se alinean con el tono de la conversación, mejorando la percepción de cercanía por parte del usuario. Esta cercanía se refleja en la capacidad de los usuarios de mantener conversaciones fluidas con su asistente digital, lo que representa un avance significativo en la forma en que interactuamos con la tecnología.
La firma también ha anunciado su intención de lanzar un dispositivo portátil tipo Tamagotchi para acompañar a Muse antes de finalizar el año. Este dispositivo permitirá a los usuarios visualizar al avatar en una pantalla pequeña, lo que facilitará aún más la comunicación y el cumplimiento de tareas a través de interacciones directas con el agente.
Los usuarios podrán disfrutar de conversaciones en tiempo real en múltiples plataformas, incluyendo dispositivos móviles, web y Mac. Además, se espera que esta funcionalidad se extienda a futuros productos, como las “Gafas AI” y el próximo hardware denominado “Muse Charm”.