Un platillo atrae a 156,000 nuevos clientes a Noodles & Company y la cadena se prepara para una importante transformación.

Un platillo atrae a 156,000 nuevos clientes a Noodles & Company y la cadena se prepara para una importante transformación.

La cadena de restaurantes Noodles & Company, reconocida por su oferta ecléctica que abarca desde carbonara hasta pad thai, ha decidido dar un paso audaz al añadir el ramen a su menú de forma permanente. Esta decisión se basa en el éxito rotundo que tuvo el lanzamiento del ramen picante con ajo durante un tiempo limitado el año pasado, un platillo que atrajo a 150,000 nuevos consumidores y se erigió como uno de los lanzamientos más exitosos en la historia de la marca.

Según la empresa, el ramen no solo es una nueva opción en su menú, sino que también representa una oportunidad para fomentar la creatividad culinaria. “Hemos pasado más de 30 años explorando lo que es posible con los fideos, y el ramen nos ofrece un lienzo increíble para el sabor y la innovación”, comentó la Vicepresidenta de I+D Culinario, Tina Massey. La nueva propuesta de ramen incluye tres platos elaborados que fusionan influencias italianas, coreanas y japonesas, todo dentro de un contexto estadounidense. Las opciones, que se ofrecen en versiones “sin caldo”, son: Gochujang Carbonara Ramen, Sweet Sesame Steak Ramen y Spicy Korean Steak Ramen.

Desafíos en el sector de comida rápida

A pesar de estas innovaciones, Noodles & Company no ha estado exenta de desafíos. En 2025, la cadena cerró 42 de sus locales como parte de un plan a largo plazo para reinvigorarse. Recientemente, se anunció la clausura de entre 30 y 35 restaurantes adicionales, lo que indica un notable reducción de su presencia en el mercado. El CEO de la empresa, Joe Christina, subrayó que estas decisiones se toman con una visión a largo plazo.

El contexto inflacionario ha impactado gravemente a las cadenas de comida rápida, llevando a muchas de ellas a repensar su estrategia. Noodles & Company, sin embargo, muestra signos de recuperación, con un aumento del 10% en las ventas de tiendas comparables, sugiriendo que la estrategia de eliminar ubicaciones de bajo rendimiento está dando frutos.

La respuesta positiva hacia el ramen demuestra una clara demanda por parte de los consumidores. “La increíble respuesta al Chili Garlic Ramen nos mostró que nuestros clientes están deseosos de explorar lo que Noodles puede ofrecer con el ramen”, expresó Dwayne Chambers, CMO interino de la empresa. Este movimiento estratégico hacia el ramen podría ser solo el comienzo de una nueva era de innovación en el menú, buscando atraer a un público más amplio y renovado.