La industria del deporte y el entretenimiento se prepara para uno de sus eventos más esperados: el NFL Madrid Game, programado para el 8 de noviembre de 2026 en el icónico Estadio Santiago Bernabéu. Después del éxito rotundo de la edición anterior, que logró un lleno total, este evento volverá a ser un punto de encuentro para miles de aficionados y también para empresas que ven aquí una oportunidad para estrechar lazos con clientes y socios.
El atractivo del fútbol americano radica no solo en el deporte en sí, sino en la experiencia que ofrece. Con su formato competitivo que incluye fases y pausas, el juego crea momentos óptimos para la conversación. A esto se le suman actividades previas, gastronomía de calidad y actuaciones musicales, que enriquecen la experiencia del espectador más allá del mero encuentro deportivo. Esto es clave, ya que, a pesar de que el evento deportivo es la estrella de la función, muchos asistentes buscan ese tiempo compartido con sus invitados.
El crecimiento del segmento B2B ha llevado a la industria a diversificar su oferta de hospitalidad, donde la exclusividad y la personalización juegan un papel crucial. Las propiedades deportivas y los promotores ahora ofrecen una variedad más amplia de opciones, facilitando que empresas con diferentes necesidades de relación y networking puedan encontrar una solución adecuada. Lejos de enfocarse solo en la venta del mejor asiento, el desafío radica en proporcionar al cliente una experiencia que cumpla con sus objetivos comerciales.
Crecimiento del segmento de hospitalidad en los estadios
En menos de tres años, los clubes de LaLiga han incorporado más de 15,000 nuevas localidades de hospitalidad, aumentando la representación de este segmento del 3% al 4.5% del aforo total. Este crecimiento refleja la creciente demanda y el potencial del sector, que aún tiene margen para evolucionar, ya que en ligas de otras regiones el porcentaje supera el 8%. Este auge se ha traducido en ingresos récord por partido, con muchos clubes ampliando sus estructuras de business clubs.
El Estadio Bernabéu se presenta para este próximo NFL Madrid Game con un catálogo de opciones de hospitalidad que combina ubicación privilegiada y servicios de alta calidad. Estos paquetes de hospitalidad, disponibles a través de Ticketmaster, incluyen accesos a diversos espacios del estadio, desde restaurantes de renombre hasta salones exclusivos. Esta diversidad permite a las empresas ajustar su propuesta según el tamaño del grupo y los objetivos comerciales específicos.
La flexibilidad en la oferta de hospitalidad también se refleja en otras ligas. En la Premier League, por ejemplo, el Arsenal FC ha desarrollado una plataforma que permite segmentar las experiencias en función del tipo de evento y el formato deseado, ya sea para partidos de fútbol o conciertos, ofreciendo categorías como lounges exclusivos o áreas privadas.
La evolución hacia un modelo más diversificado y centrado en el cliente también se observa en el ámbito musical. Recientemente, los conciertos de Shakira en Madrid han incorporado experiencias VIP que incluyen opciones de hospitalidad, entretenimiento y gastronomía. Esto demuestra cómo la industria está adaptándose a diferentes perfiles de compradores, priorizando no solo el asiento, sino también la experiencia vivida.
Tal transformación es crucial no solo para generar ingresos directos a los promotores, sino también para impactar positivamente en el turismo de la región. En 2025, el NFL Madrid Game dejó un impacto económico estimado en más de 70 millones de euros, con un gran aumento en la ocupación hotelera y un notable movimiento en la restauración, donde el gasto medio diario de visitantes internacionales osciló entre 50 y 100 euros.