La reciente llegada de los modelos iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max a India ha cambiado las reglas del juego en la entrega de tecnología. Gracias a las plataformas de comercio rápido, como Blinkit, Zepto y Swiggy’s Instamart, los consumidores pudieron recibir sus nuevos dispositivos en tan solo diez minutos, evitando largas esperas tanto en tiendas físicas como en entregas programadas. Esta tendencia refleja un crecimiento significativo en el sector de comercio rápido en el país.
Estas aplicaciones, tradicionalmente dedicadas a la entrega de comestibles, han comenzado a diversificarse, ofreciendo productos electrónicos y artículos de moda en el momento de su lanzamiento. Desde 2021, el sector de comercio rápido ha visto un auge impresionante: alcanzó aproximadamente $9 mil millones en la primera mitad de 2026, triplicando la cantidad de usuarios mensuales de 8 millones a más de 60 millones en solo tres años. Fuentes como Google y Deloitte prevén que el mercado llegue a $50 mil millones para 2030, con productos no alimenticios representando un 45% del gasto total.
La primera hora de ventas de los nuevos iPhones reveló una gran demanda. BigBasket reportó que entregó más de 300 unidades en ese corto periodo. Instamart también observó un notable interés, especialmente en localidades como Bengaluru y Delhi, donde los pedidos se concentraron en variantes específicas, como el iPhone 18 Pro en color Burgundy de 256 GB, que representó casi un tercio de sus ventas.
A pesar de este éxito inicial, la disponibilidad de los nuevos modelos pronto se volvió irregular. En algunas zonas, los iPhones se agotaron rápidamente en plataformas de comercio rápido. Esto sugiere un interés dispar que podría representar tanto una oportunidad como un reto para los proveedores.
Crecimiento en el Canal de Ventas
Tarun Pathak, director de investigación en Counterpoint Research, expresó que el éxito de estas entregas en el lanzamiento subraya que el comercio rápido puede ser una vía viable para la venta de smartphones de alta gama en las principales ciudades de India, aunque el volumen total todavía es pequeño en comparación con las ventas generales de iPhones. Pathak mencionó que esta fuerte demanda podría ser una «prueba de concepto» necesaria para el futuro del comercio rápido en la categoría de smartphones.
Por su parte, Navkendar Singh, vicepresidente asociado en IDC, destacó que India se distingue a nivel mundial por su capacidad de ofrecer este tipo de entrega rápida, especialmente en contextos urbanos, donde los consumidores han demostrado confianza en estas plataformas a través de compras habituales. La colaboración entre marcas y estas aplicaciones ha aumentado la seguridad de los consumidores al adquirir productos costosos.
Según Singh, la inmediatez juega un papel crucial en la decisión de compra, al evitar colas y esperas prolongadas. Sin embargo, advirtió que el comercio rápido aún no representa un canal significativo para la venta de smartphones, siendo su influencia más notoria durante eventos de lanzamiento que, en última instancia, fomentan una gran atención en torno a los nuevos productos.