Un inesperado apagón informático ha causado estragos a nivel global, dejando a hospitales sin servicio, generando largas colas y cancelaciones de vuelos y trenes, afectando el funcionamiento de bancos y suspendiendo temporalmente pagos a través de aplicaciones. Todo esto fue desencadenado por una actualización de un reconocido antivirus que afectó al sistema operativo de Microsoft, uno de los más utilizados en todo el mundo.

Los expertos informáticos trabajaron arduamente para solucionar los problemas ocasionados por esta actualización que provocaba un error conocido como la «pantalla azul de la muerte». Mientras tanto, las autoridades de varios países afectados, desde India hasta Alemania, ofrecían soluciones de emergencia a la población para intentar mitigar el impacto de esta caída global sin precedentes en la historia de la informática.

Los aeropuertos en diferentes países, incluyendo España, iniciaron la jornada sumidos en la confusión, presagiando los problemas que se extenderían a otros sectores como el financiero, los medios de comunicación y otras infraestructuras críticas. Desde la Bolsa de Londres hasta la cadena de televisión Sky, se vieron afectadas por este incidente originado por una incompatibilidad en un programa de ciberseguridad de la firma CrowdStrike.

Los sistemas de telecomunicaciones en España, tanto la conexión a Internet como la telefonía fija y móvil, no se vieron afectados por esta caída informática, según confirmaron los principales operadores del país. Sin embargo, otras industrias como la automovilística, la bancaria, y diversos servicios como los medios de pago o emergencias sufrieron las consecuencias.

Impacto en hospitales y empresas

Los hospitales públicos de varias comunidades autónomas en España se vieron afectados por este fallo informático, lo que obligó a gestionar las urgencias de manera diferente y dificultó el normal funcionamiento de los sistemas de atención médica. En otros países, empresas como Deutsche Bank, Tesla, Delta Air Lines y American Airlines también reportaron impactos negativos en sus operaciones debido a este incidente.

La compañía Microsoft sigue investigando la causa del problema y trabajando en una solución para restaurar los servicios afectados lo antes posible. CrowdStrike, por su parte, ha emitido recomendaciones para solventar manualmente los errores causados por la actualización de su programa.

Recuperación gradual

Tras las reiteradas incidencias, los sistemas de transporte, bancos y otros servicios esenciales han ido recuperando la normalidad paulatinamente. Aeropuertos como el Adolfo Suárez Madrid-Barajas y el aeropuerto de Roma-Fiumicino han logrado restablecer sus operaciones habituales, mientras que en otros lugares como Estados Unidos, las aerolíneas Delta Air Lines y American Airlines continúan enfrentando retrasos y cancelaciones.

En resumen, este apagón informático masivo ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad de nuestras infraestructuras ante posibles incidencias tecnológicas y la importancia de contar con protocolos de contingencia efectivos para hacer frente a situaciones de esta magnitud en el futuro.