Anthony Afflelou, director general y presidente del Grupo Afflelou, comparte las claves del éxito empresarial en una entrevista realizada por la revista Forbes Hispano. Con una trayectoria marcada por la innovación y la visión estratégica, Afflelou nos adentra en el mundo de la óptica y la audiología desde una perspectiva única.
Con apenas 32 años, Afflelou ha sabido llevar las riendas de la empresa fundada por su padre, Alain Afflelou, en Burdeos en 1972. Tras formarse en la Escuela de Comercio de Burdeos y adquirir experiencia en diversos roles dentro de la organización, asumió el liderazgo del Grupo en 2022.
Uno de los pilares del Grupo Afflelou es la innovación constante. Afflelou destaca la importancia de entender las necesidades de los clientes como motor de la innovación rentable. Ejemplo de ello es el lanzamiento de Tchin Tchin, una iniciativa que revolucionó el sector y se convirtió en referente.
Otro aspecto fundamental para Afflelou es la relación con los franquiciados y clientes. Escuchar activamente sus necesidades y trabajar en estrecha colaboración con ellos ha sido clave para el crecimiento y la consolidación de la empresa.
En cuanto a los desafíos futuros, Afflelou apunta a la verticalización del mercado y la expansión en el sector de la audiología como áreas clave de desarrollo. La diferenciación a través de la marca propia y la adaptación a las demandas del mercado son prioridades para mantener la posición de liderazgo.
En resumen, la historia de éxito de Anthony Afflelou y el Grupo Afflelou nos enseña que para emprender con éxito es necesario enfrentar dificultades, innovar de forma constante y mantener una estrecha relación con clientes y colaboradores, valores que han guiado el camino de esta empresa pionera en el sector de la óptica y la audiología.
España: un caso de éxito para el Grupo Afflelou
Con presencia en 19 países, España se destaca como el segundo mercado más importante para el Grupo Afflelou. El crecimiento sostenido en el país ibérico ha sido un logro significativo, atrayendo nuevos franquiciados y consolidando la posición de la empresa en el sector.
Actualmente, el Grupo cuenta con una red de 357 ópticas, siendo 273 de ellas franquicias, y 137 puntos de audiología, con 78 franquiciados. Este modelo de negocio basado en la colaboración estrecha con los franquiciados y en la escucha activa de las necesidades del mercado ha sido clave para el éxito en España y a nivel internacional.
Monterrey (México), 1990. Estudió una licenciatura en comunicación y comenzó trabajando en medios locales de su ciudad, como periódicos, revistas, estaciones de radio o canales de televisión. Tiene un gran interés por la cultura mexicana, incluyendo la música, la comida y la historia. Es un apasionado de los deportes, especialmente del fútbol.
