avanzados, mas que puede asistirle a comprender y conseguir un conocimiento inicial sobre la materia
Una start-up es producto, es servicio es, sobre todo, marca. La marca lo es todo para una start-up, le resalta de la competencia, le da visibilidad
y prestigio y asimismo la posibilidad de trasmitir su visión y objetivos para su porvenir. Una marca eficaz puede resaltar entre la competencia, atraer
a los clientes del servicio convenientes y trasmitir la visión de la compañía. Sin embargo, crear una identidad de marca congruente y atrayente requiere tiempo,
investigación y esmero. Y como todo, hay estrategias que se pueden proseguir para lograr una marca única y triunfante.
Definir la identidad de marca
Antes de lanzarse a diseñar un logo o escoger colores, es esencial acotar la identidad de la marca. Esto implica entender la misión, los
valores y la visión de la start-up. Los emprendedores deben contestar a una serie de preguntas, como qué inconvenientes soluciona la compañía o cuál es el
propósito tras los productos o servicios que ofrece la start-up. Respondiendo a estas preguntas se va a poder establecer una base sólida para el
desarrollo de la marca.
Investigar el mercado y la competencia
El análisis del mercado y la competencia da una entendimiento más profunda del panorama en el que operará la start-up. Identificar a los
contendientes directos e indirectos va a ayudar a distinguir la marca y eludir posibles enfrentamientos de identidad. Además, el análisis de las tendencias y
preferencias del mercado dejará ajustar la estrategia de branding conforme con las necesidades del público objetivo.
Conocer al público objetivo
Construir una marca triunfante significa conectar emotivamente con el público objetivo. Es esencial conocer sus peculiaridades demográficas,
intereses, comportamientos y inconvenientes concretos que encaran. La creación de una buyer persona (representación falsa del cliente del servicio ideal) puede
asistir a entender mejor a quién se dirige la marca y de qué forma comunicarse ciertamente con ellos.
Diseñar el logo y la identidad visual
Cuando ya se han establecido los cimientos, es hora de diseñar el logo y la identidad visual de la marca. El logo es el factor más
identificable de la identidad de la compañía y ha de ser único, simple de rememorar y reflejar los valores y la personalidad de la marca. Asimismo, es
esencial escoger colores, tipografías y elementos gráficos que armonicen con la identidad de la start-up.
Crear una voz y un tono
La voz y el tono de la marca definen de qué forma se comunica con su audiencia. Hay que saber si la marca va a ser afable y próxima o más formal y
profesional. La congruencia en el tono de comunicación va a ayudar a establecer una identidad sólida y a producir confianza en los clientes del servicio.
Desarrollar una estrategia de contenido
El contenido relevante y valioso es una herramienta poderosa para atraer y retener clientes del servicio. La estrategia de contenido ha de estar alineada con
la identidad de la marca y los intereses del público objetivo. Blog posts, infografías, vídeos y redes sociales pueden ser canales efectivos para
propagar el mensaje de la start-up.
Implementar la marca en todos y cada uno de los puntos de contacto
La consistencia es clave para el éxito de una marca. Es vital incorporar la identidad de la compañía en todos y cada uno de los puntos de contacto con los
clientes del servicio, como el sitio, las redes sociales, el embalaje y las comunicaciones comerciales. Esto asegurará una experiencia congruente para los
clientes del servicio y fortalecerá la imagen de marca en sus psiques.
Medir y ajustar
Cuando ya se tiene incorporada la marca, es esencial medir su desempeño y efectuar ajustes conforme los resultados logrados. Se pueden
usar métricas como el reconocimiento de marca, la fidelidad del cliente del servicio y las conversiones para valorar el impacto de la identidad de la marca en el
negocio. Si es preciso, se pueden efectuar cambios para prosperar el posicionamiento de la marca y su eficiencia.
Construir una marca fuerte lleva tiempo. No hay que aguardar resultados de un día para otro, sino hay que proseguir trabajando en la marca y
al final seguro que se van a recoger los resultados del esmero.
