Un inopinado inconveniente ha ensombrecido parcialmente el lanzamiento del iPhone 15: el navío insignia de Apple se recalienta en demasía en ciertas ocasiones y la compañía se ha visto obligada a reconocer este inconveniente. La buena nueva para quienes hayan adquirido este terminal es que el fabricante asegura que solventar este inconveniente de forma urgente y a través de una actualización de software. Esto es esencial, pues se descartaría un inconveniente de diseño.

Cabe resaltar que este nuevo modelo de iPhone, en su versión Pro, está fabricado sobre un chasis de titanio, un material considerablemente más resistente, mas sobre todo, más ligero. Este ambicioso salto en materia de diseño ofrece una enorme ventaja al usuario del móvil: su ligereza en la mano. Sin embargo, los inconvenientes de temperatura que han empezado a invadir la red han liberado miedos entre sus poseedores ¿Será el cambio de material el autor del sobrecalentamiento?

Un ‘heatgate’ que no sabe a nuevo

Según decenas y decenas de testimonios que se han visto estos días en redes, los primeros compradores del nuevo modelo empezaron a apreciar un calor excesivo en ciertas situaciones. ¿Se trata de una percepción parcial o el calor era real? Unas mediciones llevadas a cabo a través de una cámara térmica concluyeron que estábamos frente a lo segundo: la parte posterior del móvil podía superar los cuarenta y seis grados, unos registros superiores a lo que puede considerarse como normal, sobre todo en un móvil de esta categoría.

En los foros de discusión y redes sociales se centró el inconveniente en dos escenarios fundamentales: mientras que se cargaba el dispositivo y mientras que se ejecutaban determinadas aplicaciones, ciertas de ellas muy populares, como Instagram. Los espectros del antennagate revivieron entre la legión de seguidores de la marca por el paralelismo de la situación. Ese accidente tuvo lugar asimismo tras un cambio en el diseño del hardware del dispositivo, cuando Apple optó por integrar la antena del iPhone (en su modelo cuatro) en el contorno del móvil. Apple echó un tanto más de gasolina al incendio apuntando al dedo inculpador al propio usuario por no sostener bien el móvil: “simplemente, no lo sujetes así”, que sugirió el excelente Steve Jobs. Sin embargo, la compañía acabaría por obsequiar a todos y cada uno de los perjudicados unas fundas que disipaban este inconveniente y despidiendo de forma fulminante a uno de los ingenieros responsables de este nuevo diseño.

“Al final, las pruebas las hacen los que corren a comprar los primeros días el nuevo iPhone”, explica Julio César Fernández, directivo de Apple Coding Academy. Este especialista aconseja —hasta que Apple presente soluciones efectivas— “eliminar los procesos en segundo plano”, de las aplicaciones que más “calores” produzcan. Para ello, es suficiente con ir a Ajustes y la aplicación que se desee limitar y desactivar la casilla ‘Actualizar en 2º plano”.

Apple acepta e identifica los problemas

Todo semeja señalar que se trata de un inconveniente de software y, como tal, enmendable a través de una actualización de software. En este sentido, Apple no ha emitido un comunicado oficial ni ha contestado a la petición de este periódico, mas sí ha reconocido el inconveniente frente a un cronista de CNET. Con un “hemos identificado unas pocas situaciones que podrían causar que el iPhone aumentara su temperatura más de lo esperado”, el fabricante confirma el recalentamiento y apunta a 3 posibles causas y soluciones:

  • Un fallo en iOS 17: la compañía ha identificado un inconveniente en iOS diecisiete (la versión en curso), que “afectaría a algunos usuarios y que será solucionado mediante una actualización de software”. El informador de la compañía no ha dado más detalles sobre este inconveniente ni su implicación en el recalentamiento.
  • La actividad en segundo plano a lo largo de la restauración: se trata de una situación muy conocida por los usuarios de iPhone que migran de un modelo a otro restaurando de copias de respaldo que se ejecutan en segundo plano.
  • Problema de software de terceros desarrolladores: Apple apuntaría con el dedo inculpador a las actualizaciones de aplicaciones tan populares como Instagram o Uber, que estarían tras una “sobrecarga del sistema”.

Apple promete soluciones, mas no ha concretado plazos. En una contestación a Forbes Hispano una vez publicado este artículo, fuentes de la compañía desmiente que se reducirá el desempeño del procesador con la actualización que solventa el inconveniente., y confirman que el titanio disipa mejor el calor que el acero.

En cualquier caso, uno de los miedos entre los dueños de esta versión Pro es que una de las soluciones pase por reducir la velocidad del procesador, o lo que es exactamente lo mismo, hacer que el iPhone vaya más lento, un jarrón de agua fría para quienes habrían invertido una suma notable para este modelo premium. Aunque esto último no semeja probable, ya que el fabricante estadounidense ya fue sancionado por un motivo semejante por la parte de la Unión Europea.