En agosto pasado, Cracker Barrel tomó la controversia con sensatez y optó por regresar a su antiguo logotipo. Esta decisión se produjo tras una fuerte reacción negativa que cayó como un balde de agua fría sobre la cotización de sus acciones luego de la presentación del nuevo diseño. El emblemático ‘viejo amigo’, un hombre sentado sobre un barril, permaneció como símbolo de la marca. Incluso Donald Trump, el entonces presidente de Estados Unidos, celebró la restauración del logotipo original, destacando su importancia para la identidad de la empresa.
Pero eso no es todo; Cracker Barrel también ha implementado una serie de cambios en su estructura organizativa y de liderazgo. Estas modificaciones buscan reducir niveles jerárquicos y optimizar el equipo directivo para mejorar la eficiencia. Como parte de estos cambios, Doug Hisel ha sido ascendido a vicepresidente sénior de Operaciones de Tienda, habiendo ocupado previamente el cargo de vicepresidente de Operaciones de Campo. Además, se ha eliminado el puesto de vicepresidente senior y director de operaciones de Restaurantes y Minoristas, anteriormente ocupado por Cammie Spillyards-Schaefer.
En una vuelta notable, Thomas Yun regresa a Cracker Barrel para asumir el cargo de vicepresidente de Estrategia e Innovación de Menús, un puesto que ya había ejercido entre 2022 y 2024. Su llegada reemplaza a Matthew Banton en un momento clave para la compañía. Además, Heather Hager, vicepresidenta de Venta Minorista y Diseño, junto a Heather Gammon, vicepresidenta de Planificación de la Demanda, asumirán responsabilidades ampliadas que antes pertenecían a Laura Daily, vicepresidenta sénior y directoria de Comercio y Cadena de Suministro Minorista, quien recientemente se jubiló.