Las organizaciones de consumidores OCU, Asufin, Facua y CECU han expresado su firme oposición al expediente de la Comisión Europea que cuestiona la multa de 179 millones de euros impuesta por el Gobierno español a las aerolíneas Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea. Esta sanción se debe a prácticas consideradas abusivas, como el cobro de suplementos por equipaje de mano o la reserva de asientos contiguos para acompañantes dependientes. Según estas agrupaciones, la Comisión se rinde a los intereses de las aerolíneas en lugar de defender a los consumidores.
Intereses en Juego: Aerolíneas vs. Consumidores
Las cuatro asociaciones coinciden en que la decisión de Bruselas perjudica los derechos de los consumidores, priorizando los intereses de las aerolíneas. La OCU ha señalado que la apertura del expediente es un claro indicio de que la Comisión Europea se alinea con algunas compañías aéreas, ignorando los pronunciamientos del Parlamento Europeo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), que ya habían declarado ilegales estos cobros adicionales.
Por su parte, David Sánchez, director de CECU, enfatizó que este tipo de acciones pondrán en el punto de mira a quienes protegen a los consumidores, mientras que se desatienden las demandas de sus derechos. Facua consideró la decisión de Bruselas como “escandalosa”, afirmando que la Comisión ha cedido a la presión del ‘lobby’ aéreo. En esta misma línea, Asufin criticó que esta situación haya surgido debido a las “presiones” ejercidas por las empresas mencionadas.
Demandas al Ministerio de Consumo y al Parlamento Europeo
Asufin también reprochó a la Comisión Europea su falta de respuesta ante una denuncia presentada en mayo contra siete aerolíneas ‘low cost’, lo que refleja la preocupación por la falta de acción en la protección del consumidor. Mientras tanto, la OCU ha instado al Ministerio de Consumo a mantener su lucha contra los abusos y ha solicitado al Parlamento Europeo que tome las acciones necesarias para garantizar los derechos de los consumidores.